【Windows Xp SP3】三勝四敗
Windows Xp SP3 がリリースされたが、私が直接管理するマシン10台のうち7台のアップグレードを試みた結果は三勝四敗。
○三勝：
・シャープメビウスのノート / ウイルスバスター2006
・ＦＭＶ デスクトップ / ウイルスバスター コーポレートエディション
・e-Machines の安物デスクトップ / ウイルスバスター 2008
●四敗：
・DELL INSPIRON 700m / ウイルスバスター 2006 :アップグレード中にエラー→SP2にロールバックされる。その後、常駐ソフトをはずして再アップグレード。（5月9日の日記参照）
・パソコン工房のカスタムデスクトップ/ ウイルスバスター 2008：アップグレード中にエラー→SP2にロールバックされる。再アップグレード保留中。
・Panasonic Let's Note W2 と R3 / ウイルスバスター 2008：アップグレードは出来るが、その後 ウイルスバスター 2008 の全ファイルスキャンで、メモリアクセスエラーが出て、ウイルスバスターが暴走。ＰＣのシャットダウンが出来なくなる。現在、トレンドマイクロに解析依頼中。
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・ウイルスバスター2008の問題：
Windows Xp SP3 適用後に、全ファイル検索を行うと、アプリケーションエラーが発生。検索プロセスが暴走し、終了できなくなり、シャットダウン不能となる。
・問題の発生時期：
Windows Xp SP3 適用後に、全ファイル検索実行時
・エラー発生のタイミング：
全ファイル検索が92～94％以上すすんだ状態で（ファイル検索終了時？）
・エラーメッセージの詳細など：
1) UfNavi.exe アプリケーションエラー
"0x7e3f9393"の命令が"0x00000008"のメモリを参照しました。メモリが"read”になることはできません。プログラムを終了するにはＯＫをクリック…というダイアログが出る。→ ＯＫをクリック。
2) UfNavi.exe アプリケーションエラー
unknown software exceptin(0xc0150010)がアプリケーションの0x7c982b9fで発生しましたというダイアログが出る。→ ＯＫをクリック。
プログラムを終了するにはＯＫをクリック…
3)
実行中の検索は、強制終了されました。というダイアログが出る。→ＯＫをクリック。
プログラムを再起動してから検索を再度実行してください。
解決しない場合は、コンピュータを再起動してください。
4)ウイルスバスターのタスクアイコンからウイルスバスターを終了させようと試みると、
「検索実行中です。検索をキャンセルするか、検索の終了後に再度実行してください。」というメッセージ。
5) タスクマネージャから、ウイルスバスタ関係プロセスを強制終了しようとしても、管理者権限でログインしているにもかかわらず「権限がない」と拒否される。
6) コンピュータをシャットダウンしようとしても、暴走しているファイル検索プロセスのためにシャットダウンできない。
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ウイルスバスターのバージョン：
・プログラムバージョン：16.10.1107
・検索エンジンのバージョン：8.550.1001
・パターンファイル番号：5.275.00